Oulussa haettiin keinoja vaikuttavalle hankeyhteistyölle

Kuinka yhdessä rakennetaan asiakkaalle parhaat mahdolliset julkiset palvelut? Kuinka hankkeet voivat tehdä vaikuttavaa yhteistyötä? Näitä kysymyksiä pohti kuutisenkymmentä alan toimijaa, kehittäjää ja vaikuttajaa Oulussa 11.-12.5.2010 järjestetyssä Arjen palveluinnovaatioilla kohti kumppanuutta -seminaarissa.

Kasvun ja oppimisen palveluita rakennetaan useissa alueellisissa tai valtakunnallisissa hankkeissa, joita toteuttavat mm. valtionhallinto, kunnat ja yliopistot. Hanketyön hyödyntämiseen tarvitaan uusia keinoja. Yhteistyötä on tehtävä yli organisaatio- ja toimialarajojen. Asiakaslähtöisyys on nostettava etusijalle. Näin todettiin esitellyistä hankkeista SADe-ohjelman oppijan palvelukokonaisuus, KuntaIT:n Kohti kumppanuutta − lapsiperheiden rajattomat palvelut, Oulun seudun sähköinen oppimissuunnitelma, Opetusteknologia koulun arjessa sekä Tieto- ja viestintätekniikka (TVT) koulun arjessa.

Tulevaisuuden palveluyhteiskuntaa rakennettaessa tiedon on siirryttävä tehokkaasti palveluketjussa asiakkaan mukana. Tämän edellytys, kasvun ja oppimisen palveluiden sanastojen yhtenäistäminen, käynnistyy osana SADe-ohjelman oppijan verkkopalvelua.

Rakennettavat palvelut on nähtävä osana kokonaisarkkitehtuuria. Kohti kumppanuutta -hankkeessa tätä työtä on tehty ansiokkaasti ja sitä hyödynnetään oppijan verkkopalvelun arkkitehtuurityössä.

Alueellisissa hankkeissa, kuten Oulun seudun TAITOyhteiskunta -ohjelmassa, kehitetään konkreettisia palveluita ja käytäntöjä, joita voidaan hyödyntää valtakunnallisessa kehittämisessä. Sähköinen oppimissuunnitelma on tästä esimerkki.

Hankkeiden yhteistyölle tarvitaan uusia toimintamalleja, joista tämä yhteisseminaari oli onnistunut esimerkki. Hankkeiden tuotoksia ja yhteistyön etenemistä esitellään seuraavassa yhteisseminaarissa Jyväskylässä marraskuussa 2010.

Seminaarin esitykset ja videotallenne ovat http://www.tampere.fi/tampereinfo/projektit/valtakunnalliset/kohtikumppanuutta/testi.html

TVT koulun arjessa ja Opetusteknologia koulun arjessa hankkeiden yhteinen blogi:
blogs.helsinki.fi/oppiailoakouluun

Lisätiedot:

SADe-ohjelma / Oppijan verkkopalvelu
Erja Nokkanen, projektipäällikkö
erja.nokkanen (at) minedu.fi

Kohti kumppanuutta − lapsiperheiden rajattomat palvelut
Paula Vänninmaja, projektipäällikkö
paula.vanninmaja (at) tampere.fi

Tulevaisuuden palveluyhteiskunta / Oulun seudun Sops
Johanna Niskanen, projektipäällikkö
johanna.niskanen (at) ouka.fi

Opetusteknologia koulun arjessa
Marja Kankaanranta, professori, OPTEK-hankkeen tutkimusjohtaja
marja.kankaanranta (at) helsinki.fi

TVT koulun arjessa
Sanna Vahtivuori-Hänninen, projektipäällikkö
sanna.vahtivuori-hanninen (at) helsinki.fi