Ratkaisuja kuntien palvelujen ja toiminnan kehittämiseen

Kunnat ja KuntaIT-yksikkö kehittävät parhaillaan yhteistyössä ratkaisuja, joiden avulla kunnat voivat parantaa palvelujaan kuntalaisille ja tehostaa omaa toimintaansa. Ratkaisuja valmistellaan yli kymmenessä projektissa eri puolella Suomea.

Ratkaisuja kuntien ajankohtaisiin tarpeisiin

Kuntien palvelujen kysyntä on nopeassa muutoksessa ja kasvussa. Muun muassa väestön ikääntyminen lisää sosiaali- ja terveyspalvelujen tarvetta. Samalla halutaan asioida helposti ja nopeasti, saada palvelut yhdellä kertaa, yhdeltä luukulta – jopa ajasta ja paikasta riippumatta.

Taloudellisten resurssien riittävyys on yhä kasvava haaste. Tuottavuusvaatimukset kasvavat, kustannussäästöt ovat välttämättömiä verotulojen vähetessä. Henkilöstöresurssit supistuvat paitsi säästötavoitteiden myös eläköitymisen takia. Kuntapalvelujen tuottamisessa syntyy haasteita, kun tieto ei kulje yli hallintorajojen ja joudutaan tekemään päällekkäistä työtä. Toimialat ovat eriytyneet, siiloutuminen estää tehokkaan asiakaslähtöisen palvelun.

KuntaIT tukee osaltaan kuntia tässä ristipaineessa. KuntaIT:n hankkeiden kehitysaiheet on ideoitu yhdessä kuntien kanssa vastaamaan parhaalla mahdollisella tavalla kuntien tarpeita palvelujen ja tietohallinnon kehittämisessä.